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360-Grad-Feedback

Führungskräfte sollten auch gerecht beobachtet werden

Führungskräfte arbeiten oft nicht so, wie sollten. Sie managen ihre Abteilungen oder den Betrieb nicht, sondern geben ihren Mitarbeitern Aufgaben weiter, die sie gar nicht bewerkstelligen können. Das alles geschieht deswegen, weil sie oft nicht zuhören oder einfach mit anderen Dingen beschäftigt sind.

Mitarbeiter haben es manchmal wirklich nicht leicht. Natürlich wird der Mitarbeiter dann auch sauer und die Lust zur Arbeit wird jeden Tag geringer. Aus diesem Grund werden immer mehr 360 Grad Feedback Events veranstaltet. Diese sind in der Regel 1-2 x im Jahr und jeder kann daran teilnehmen. Solange er irgendwas mit dieser Person zu tun hat. Das ist der oberste Chef, die Mitarbeiter unter einem, die eigenen Kollegen und auch die Kunden. Alle bekommen einen Fragebogen. Diesen müssen sie ehrlich ausfüllen und anonym einwerfen.

Manche Betrieb regeln das auch online. Nach dem alle ihre Meinung abgegeben haben, wird das ganze analysiert. Jetzt hat die Führungskraft natürlich die Chance, alles besser zu machen. Einige Kritikpunkte, können verbessert werden und alles was OK war, sollte so weiter rennen. Bessern kann man sich immer wieder. Nur manchmal sind die Antworten nicht fair, da Mitarbeiter natürlich auch falsche Tatsachen angeben. Aber auch da sollte man sich Gedanken darüber machen. Irgendwo hackt es da, also lieber dem ganzen auf den Grund gehen.

Sobald sich alle wieder wohl fühlen, kann der Betrieb auch auf 100% laufen. Gerechtigkeit für alle. Von oben bis ganz unten. Der kleinste Mitarbeiter kann dafür sorgen, das das Rad rennt. Nicht umgekehrt ist es der Fall. Nur so ist der Erfolg auch garantiert.